تأثیر تاکتیک های بازاریابی ارتباطی بر روی تمایل مشتری به ادامه خرید

10 / 10
از 1 کاربر

تلاش شرکت ها در جهت توسعه و حفظ رابطه نزدیک و روبه گسترش با مشتریانشان را بازاریابی ارتباطی می‌نامند. بازاریابی ارتباطی در تلاش است ارتباطاتی را که سال ها پیش بین‏ فروشگاه ها و مشتریانشان برقرار بوده در دنیای مدرن امروز به نحوی تقلید و پیاده سازی کند(هوروتیز،1380). در بازاریابی ارتباطی از ابزارهای مختلفی برای حفظ مشتری استفاده می شود که در این پژوهش ابزارهای ارتباطات، پاداش، شخصی سازی، رفتار ترجیحی مورد بررسی قرار می گیرد.

ارسال نظر

عنوان نظر :
نام شما :
ایمیل :